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支援绍兴市公共自行车运营管理

  • 发布时间:2011-06-05 16:27:29
  • 点击量:1568

绍兴城市公共自行车于2011年7月1日开始正式运行,在6月15日开始进行试运营,6月2日开始受理市民办理借车卡的业务。

为了帮助绍兴公共自行车能顺利运营,受该市管理公司邀请,常熟便民公共自行车服务有限公司于5月31日派客服助理黄秀秀去绍兴公共自行车客服部门对相关客服人员进行培训,具体培训内容是:

1、建立借车卡和资金管理台帐;

2、后台监控工作流程和内容;

3、热线电话接听的注意事项;

并为该市公共自行车客服部员工进行答卷和实际操作的考核,该客服部员工全部取得80分以上的好成绩。

此次培训为绍兴城市公共自行车的顺利开业运营,奠定了扎实的基础。

绍兴公共自行车宣传彩页

绍兴公共自行车宣传彩页

绍兴公共自行车租车卡